OKCoin

Non ho ricevuto risposta dal supporto da molto tempo qui

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I had no response from support for a long time here

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Orribile Compagnia !!! con un servizio clienti molto poco professionale Team !!!
Ho creato un account quasi 4 settimane fa. mi hanno dato la verifica del livello di KFC 2, ma non avevano un'opzione per depositare. stavano richiedendo quella videochiamata solo con Skype. Ho organizzato un account Skype in più per quel caso e ho effettuato la verifica video, dopotutto non hanno ancora sbloccato il mio account. Il rappresentante del servizio clienti nella chat dal vivo sosteneva che era successo a causa della mia età ("polizia con limite di età") di cui non avevo idea prima. Il team di verifica mi ha persino registrato su Skype! Se non avevano intenzione di darmi un'opzione di pagamento a causa della mia età, ho 68 anni (che sapevano attraverso i miei documenti, cosa ho inviato loro 3 settimane fa) perché mi hanno ancora costretto a fare una videochiamata? ?? Non ho mai sentito un comportamento così poco professionale prima d'ora, e non consiglio assolutamente questa compagnia a nessuno! ci sono diverse piattaforme Crypto davvero buone MA MAI prendere una decisione per gestire OKCOIN!

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Horrible Company!!! with very unprofesional customer service Team!!!
I created an account almost 4 weeks ago. they gave me KFC 2 level verification, but didn't have an option to deposite. they were requiering for that Video Call only with Skype. I arranged Skype account extra for that case and made Video Verification, afterwords they still did't unblock my account. Customer service representative in live chat was claiming that it happaned because of my age ("age limit police") I had no Idea about it before. Verification team even clocked me in Skype! If they were not planing to give me an payment option because of my age, i'm 68 years old (which they knew through my dokuments, what I've sent them 3 weeks ago) why they still forced me to do Video Call ??? I've never heard such an unprofesional behavior before, and I totally not recomend this Company to anybody! there are several really good Crypto platforms BUT NEVER make a decicion to deal with OKCOIN!

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Non per un commerciante alle prime armi. Principalmente progettato per un commerciante esperto. Le commissioni sono di gran lunga le migliori rispetto a qualsiasi grande scambio.

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Not for a novice trader. Mostly designed for a seasoned trader. Fees are by far the best compared to any big exchange.

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Non consiglio questa compagnia. Ho inviato loro 100 Euro, questo denaro non è mai apparso sul mio conto. Vogliono ancora alcune "prove" e "documenti" aggiuntivi nonostante affermino chiaramente che sono di livello 1 verificato e posso depositare e prelevare fino a 2000 USD. Sono o ladri oo truffatori o semplici non professionali

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I do not recommend this company. I have send them 100 Euro, this money never appeared on my account. They still want some additional "proofs" and "documents" in spite they clearly state that I am verified level 1 and I can deposit and withdraw up to 2000USD. They are or thieves or or scammers or simple unprofessional

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Ho aperto un conto con loro e ho superato il livello 1 e poi il livello 2. Ho quindi proceduto a mettere una piccola quantità di fondi nel conto, acquistare bitcoin e trasferirlo sul mio portafoglio, solo per testare il sistema. Vado in prelievo e vedo che il mio prelievo è stato sospeso. A questo punto non ho fatto altre transazioni. Il supporto, dopo molti messaggi, mi dice tra l'altro, hanno bisogno di una foto del mio portafoglio. Questo è assurdo, perché dovrebbero averne bisogno? Ho rifiutato e ora i miei fondi sono congelati e nessuno sembra volermi restituire i miei fondi. Sono felice di aver testato il sistema con solo una piccola quantità, quindi non mi farà male. Ma mi sembra che questa sia una truffa, per prendere i tuoi fondi. Non ho fatto nulla di male, sono stato accettato per il livello 2 e non posso nemmeno trasferire 120 euro. Attento!

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I opened an account with them and passed Level 1 and then Level 2. I then proceeded to put a small amount of funds into the account, buy bitcoin, and transfer it to my wallet, just to test the system. I go to withdrawal and I see that my withdrawal has been suspended. At this point I have done no other transactions. Support, after many messages, tell me among other things, they need a picture of my wallet. This is absurd, why would they need this? I refused and now my funds are frozen and nobody seems to want to give me my funds back. I am happy that I tested the system with only a small amount, so it will not hurt me. But it seems to me this is a scam, to take your funds. I have done nothing wrong, was accepted for level 2 and cant even transfer 120 Euros. Watch out!

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