Bitpanda

Bitpanda ist ein österreichischer Neobroker, der sich als beliebte Krypto-Handelsplattform für Anfänger und Experten etabliert hat. Derzeit können Bitcoin, Ethereum, Gold und 20+ weitere digitale Assets gehandelt werden.

Kundenrezensionen

RaMa_DE
RaMa_DE
2,8

Die Gebühren grenzen ja schon fast an Wucher! 1,49% beim Kauf? Das sind 75 € Gebühren bei einer Order von 5000 € und dann nochmal fast 65 beim Verkauf, also insgesamt fast 130 € nur an Gebühren! Wenn man dann noch Fiat mit Kreditkarte oder Sofortüberweisung ein- oder auszahlen möchte kommen nochmal Gebühren dazu! Also mal ehrlich, wie kann man so verrückt sein und hier traden? Coinbase pro und Binance sind da um Welten günstiger. Darum kann ich jedem nur abraten, hier in den Kryptomarkt einzusteigen. Gerade bei kleineren Beträgen fressen diese hohen Gebühren, den Gewinn schneller auf als man gucken kann!

vor 4 Jahren

Bitpandakunde
Bitpandakunde
1,5

Bin langjähriger Bitpanda Kunde, die hatten damals nur ein paar Coins anzubieten, da es aber Deutschprachig war und per SEPA Überweisung möglich war hab mich trotz extrem hohen Gebühren und schlechten Spread dafür entschieden. Heute würde ich es nicht mehr machen. Hab versucht Geld auszuzahlen, prompt bekam ich aufforderung um einen mittelherunkunftsnachweis vorzulegen, war mir nicht recht, die verlangen alles! Steuererklärung, Lohnzettel, Aktiendepotauszug, Gehaltskontoauszug.... also nicht normal so was, hab die Unterlagen gesendet da ich an mein geld kommen möchte... Leider reichen die unterlagen nicht, weitere Kontoauszüge werden verlangt, hab ich gesendet...
Leider reich das auch nicht, weitere Lohnzettel müssen vorgelegt werden....
Nach langen hin und her hab ich mein Geld doch ausbezahlt bekommen aber diese Misshandlung mache ich nicht mehr mit.
Mein Geld bekommt Bitpanda nicht mehr. Bitpanda kann weg!

vor 2 Jahren

rudolph
rudolph
Verifizierter Nutzer
2,2

Kann es nicht empfehlen. Unter Druck war ein Rückzug nicht möglich und sie verzögerten offensichtlich die Unterstützung.

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

Can not recommend. Under pressure withdrawing wasn't possible and they were obviously delaying support.

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vor 3 Jahren

Rogs
Rogs
Verifizierter Kauf
1,5

Kontoabhebungen für Fiat und Kryptowährung deaktiviert, nachdem ich Kryptobestände liquidiert hatte, damit ich auf Bitpanda in Fiat umwandeln und abheben konnte. Geld ist jetzt im Bitpanda-Konto gefangen und kann nicht entfernt werden. Kundenservice ist ein Witz, vermeiden Sie um jeden Preis und sparen Sie sich den Stress.

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

Account withdrawls disabled for fiat and crypto currency after I liquidated crypto holdings so I could convert to fiat on bitpanda and withdraw. Money now trapped in bitpanda account with no way of removing. Customer service is a joke, avoid at all costs and save yourself the stress.

Zeige Übersetzung auf Deutsch

vor 2 Jahren

Roxy
Roxy
Verifizierter Nutzer
1,8

Sehr teuer und technisch nicht ausgereift,
für Anfänger absolut ungeeignet!!!
Wenn es heikel wird passieren eigenartiger Weise tubiose Serverfehler und dann kommt tut uns leid etc. etc., aber einige Euros sind weg.
Ganz interessant ist wenn Kurse fallen wird trotzdem Steigen angezeigt....
gut für Anfänger, um ihr Geld sehr leicht zu verlieren!
KeineTelefonische Erreichbarkeit....
Support absolut miserabel.

Rede aus eigener Erfahrung, kostete leider schöne Gewinne!!!

vor 3 Jahren

TomTom
TomTom
Verifizierter Kauf
1,2

Mein Email Konto wurde gehakt und dadurch hat der Haker alle meine Währungen in Bitcoin umgewandelt und sich über 15.000€ davon ausgezahlt. Als ich das bemerkt habe, wollte ich schnellstmöglich das Konto sprerren lassen. es gibt KEINE Telefonummer bei BItpanda, bei der man in Notfällen anrufen kann. Im Bitpanda Chat habe ich mein Problem geschildert (gegen 23:00Uhr). Am nächsten Tag um 13:30 Uhr kam die Antwort, dass der Chat dafür nicht verantwortlich ist. Über umwege habe ich es dann geschafft, dass Konto zu sperren. Es hat dann fast 2 Wochen! gedauert, bis Bitpanda es geschafft hat, das Konto wieder freizugeben. Allein in der Zeit habe ich über 40.000€ Gewinn "verloren", da mein ganzes Geld auf Bitcoin lag und nicht wie ich es investiert hatte in Best. Nochmal es dauert ganze 2 Wochen, bis Bitpanda es schafft, ein Konto wieder frei zu geben. Auf die Bitte, wenigstens meine Währungssummen so wieder herzustellen (Minus den getsohlenen 15.000€) sagte man mir, dass es nicht möglich ist.

vor 3 Jahren

amrmons
amrmons
Verifizierter Kauf
1,0

Die Swap Gebühren sehr hoch.
Auszahlungsverzögerung trotz verifiziertem Konto.

vor 2 Monaten

ohhgee88
ohhgee88
Verifizierter Nutzer
2,0

Saftladen auf höchstem Niveau
Ich bin seit 2 Wochen Kunde bei BitPanda und habe 5 Einzahlungen getätigt.
Bei 3 von 5 Einzahlungen hatte ich leider Probleme.
1. Banküberweisung via Tink:
Es heißt, wird sofort im Wallet verfügbar sein aber das Geld war erst nach 3 Tagen verfügbar.
2. Echtzeit-Überweisung via Giropay:
Leider stand mir auch hier das Geld nicht sofort zu Verfügung, weil es einer manuellen Überprüfung bedarf.
3. SEPA Instant Überweisung:
Hier warte ich noch immer, dass mir das Geld gutgeschrieben wird. Nach dem Artikel auf der Homepage von Bitpanda heißt es: an 365 Tage, selbst an Feiertagen wird hiermit das Geld innerhalb weniger Minuten zur Verfügung stehen.

Wenn man ein Problem hat, kann man keinen Support kontaktieren. Sowas wie Livechat oder Telefonsupport gibt es nicht.

vor 8 Monaten

skalda
skalda
Verifizierter Nutzer
1,0

Vermeiden Sie diesen Austausch. Das ist ein Witz, ich wollte etwas Solana an Fiat verkaufen und jetzt wollen sie Dokumente, auf die ich keinen Zugriff mehr habe, weil ich schon lange im Kryptoraum bin und die erste Einzahlung 2017 war, ich weiß es nicht einmal wo. Auch die Gebühren sind extrem hoch. https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360010477679

Ursprünglich veröffentlicht auf Englisch. Zeige Original

Avoid this exchange. This is a joke, I wanted to sell some solana to fiat and now they want documents that I no longer have access to because I have been in the crypto space for a long time and the first deposit was in 2017 I don't even know where. The fees are also extremely high. https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360010477679

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vor 1 Jahr

tommymeru
tommymeru
Verifizierter Kauf Verifizierter Nutzer
3,2

Die Preise sind unfassbar... im negativen Sinne. Hier muss dringend nachgebessert werden. Die lassen sich die Einfachheit teuer bezahlen - das geht gar nicht. Bitpanda Pro löst das Problem, denn dort gibt es faire Kurse - allerdings nur deutlich weniger Paare / Coins zu kaufen... nervt.

vor 2 Jahren

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